美容整形・美容外科

第48回 「１冊のノート」

先日、院長室の大掃除をしていましたら、色々なものが出てきました。（笑）
もう読むことのない本や、今では解読不能な紙の切れ端のメモとかです。取材撮影用に買った服もロッカーに埋もれていて変色していました（笑）。（１回しか着ていないのにもったいないですが、二度と着られないほど変色していたのです）
掃除中はくしゃみが出て、鼻水も出てきて、いかに院長室が掃除されていなかったかを思い知らされました。（スタッフには患者さんが使う部屋は飴が落ちても拾って食べられるくらいにきれいにしてくださいって言うのに、僕がこれではいけませんね（笑））

掃除が一段落した時に１冊のノートを見つけました。
なんだろうって思って中を見たのですが、すごく懐かしいノートだったんですね。
新しくクリニックを開設する（フォレストクリニックのことです）に当たってどんなクリニックにしていくかっていう僕の熱い思いとか（笑）、クリニックの内 装のイメージ、院内の家具をどういうものにするかとか、治療に必要な機材の種類と必要個数が書いてあったり、治療料金をどうやって決めていったかとか、ク リニックの名前の候補とかそういうのが書いてありました。
他には、患者さんのお出迎えお見送りマニュアル、電話対応の時の言葉遣いの例とか全部手書きで、字が汚くて読めない部分もたくさんありました（笑）
ノートは１００枚つづりくらいでしたが、使ってあるのは真ん中くらいまでで、後ろのほうにはクリニックを開設するときに必要なお金をどうやって工面するか について書いてありました。当時僕が乗っていた車をどの車屋さんが一番高く買ってくれるかを、きっと当時は必死になって問い合わせたであろうと思われるメ モもあって懐かしいというか大変だったんだろうなって思いましたね（笑）
その中でも恥ずかしいのは年表で、クリニックがどんどん大きなクリニックに成長していくのが年表で書いてあったんですよ。それも信じられないくらいのスピード成長だったんです（笑）（って、書いたのは僕なんですけれども・・・）
で、年表通りになってるかというと、それが全然なってないから笑ってしまいました（笑）

もう使うことのないノートなので捨てようかと思ったのですが、フォレストクリニックの院長になってこれから頑張っていこうと決意した時の懐かしい思い出の 記録でもありますし、いつかフォレストクリニックが成熟できた時に見直したら面白いかもしれないと考えて残しておくことにしました。患者さんがたくさん来 てくださるようになると、それが当たり前のことのように勘違いしてしまう瞬間があります。つらかった時期のことは忘れてしまいましたが、僕やスタッフが自 分たちの持っている力を精一杯出して毎日を過ごしていけるのはフォレストクリニックで治療を受けていただいている患者さんのおかげです。勘違いしそうな時 は、このノートを見直して襟を正したいと思います。
その前に、このノートが院長室のどこかに埋もれてしまわないように普段から院長室もきれいにしておかないといけませんね（笑）