美容整形・美容外科

第50回 「皆さんいい人ばかりなんです」

１日の業務が終了すると、僕は翌日の診療予約の状況を、スタッフが記入してくれている手書きの予約表で確認するのですが、その時に明日はじめてフォレスト クリニックに来てくれる人も今日の患者さんみたいに皆さんいい人でありますように！って念じているんですね（笑）。ずっと通院してくださっている患者さん の名前を見つけた時は、『ほんとにありがとう！』って予約表に向かって拝みたいくらいの気持ちなんです。（本当に拝んでしまうと、『いきなり紙に向かって 拝み出すような院長のもとで働いていて大丈夫かな？？』とスタッフが不安になってはいけないので、拝むのは我慢しています（笑））

これは以前からもコラムに書かせていただいていることなので、ずっとコラムを読んでくださっている方にとってはいい加減、本当にしつこい話で申し訳ないの ですが（笑）、本心で思っていることですし、事実でもあるので何度でも書かせていただきたいと思います。
僕たちが好きな仕事をしながら毎日を過ごしていくことができるのはフォレストクリニックで治療を受けてくれた患者さんのおかげなんです。
予約がいっぱいで休む暇なく診療に従事できるのは、それだけ期待して来てくれる患者さんがいてくださるということで、予約に空きがあって、暇だなあという 時は、今までちょっと頑張り過ぎだったから休みなさい、もしくは、患者さんにとってフォレストクリニックよりも魅力的なクリニックが出てきたから早く今よ り魅力あるクリニックになれるように知恵を絞って考えてみなさいというサインなんですね。（と、僕は勝手に解釈しています（笑））

どんな時でも、フォレストクリニックで治療を受けてくれる患者さんがいい人であって、フォレストクリニックのことを信頼できないとか、行きたくないと思っ ている人は絶対にクリニックまで足を運んでくれることはないのだから、昨日来てくれた患者さんも、明日来てくれる予定の患者さんも僕たちにとっては、皆さ んいい人に決まってるんですよね。
いい人ばかりが来てくれる職場で働ける僕たちはすごく幸せだし、恵まれていると思います。いい人に良いことが起きるのは当たり前のことだと思いますし、そ の良いことというのがフォレストクリニックでの治療だったと感じてもらえたりすると、それ以上良いことは僕たちにはないんですよね。
僕たちが担当させてもらった治療の効果が、僕たちの患者さんにとってすごく良いことだったと言ってもらえるように、忙しいときも頑張るし、暇な時は知恵を 絞って喜んでもらえることは何だろう？って考え続けていきたいと思います。 明日もいい人ばかりが来てくれると思うと、明日が待ち遠しいです。（笑）